Posko Aduan Grib Jaya Ponorogo Mulai Dibanjiri Warga, Dari Masalah Pribadi Hingga Pelayanan Publik
Agustino, Ketua DPC Grib Jaya Ponorogo ketika menerima aduan dari warga masyarakat
PONOROGO, SINYALPONOROGO — Posko aduan yang dibuka Dewan Pimpinan Cabang (DPC) Grib Jaya Ponorogo mulai menunjukkan fungsinya. Sejak dibuka di Jalan Pangeran Hidayatullah, Kelurahan Kauman, posko ini mulai dibanjiri laporan warga. Aduan yang masuk beragam, mulai dari masalah pribadi, sengketa dengan lembaga, hingga keluhan pelayanan publik yang dinilai tidak memuaskan.
“Bagi warga yang menghadapi persoalan, baik pribadi maupun soal pelayanan publik, silakan mengadu. Kami siap dampingi,” ujar Agustino, Ketua DPC Grib Jaya Ponorogo, Senin (28/7/2025).
Salah satu aduan yang sedang ditangani berasal dari warga Kecamatan Sampung. Sebut saja korban “Bunga”, yang merasa dirugikan saat mengundurkan diri dari program kerja ke Jepang. Ia justru mendapat tuntutan denda hingga puluhan juta rupiah oleh pihak Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) di wilayah Ponorogo selatan, yang bekerja sama dengan perusahaan penyalur tenaga kerja di Gresik.
"Menurut korban, denda yang ditagihkan sangat tidak masuk akal. Bahkan sempat ada tekanan untuk segera melunasi," ungkap Agustino.
Melalui proses mediasi yang difasilitasi Grib Jaya, akhirnya kedua pihak mencapai kata sepakat dan menyelesaikan masalah secara kekeluargaan. Pihak LPK dan perusahaan mencabut tuntutan, sementara korban merasa lega karena terbebas dari beban denda.
“Saya sangat bersyukur dan berterima kasih kepada Grib Jaya Ponorogo. Masalah ini akhirnya selesai tanpa harus membayar denda yang mencekik,” ucap korban.
Agustino menegaskan, seluruh proses pendampingan di posko aduan dilakukan tanpa dipungut biaya. Ia pun mengajak masyarakat Ponorogo yang merasa mengalami ketidakadilan atau bingung menghadapi persoalan, untuk tidak ragu menghubungi pihaknya.
“Silakan datang langsung ke kantor atau bisa juga melalui WhatsApp di nomor 0851-7517-7034. Kami hadir untuk masyarakat,” tandasnya.
Penulis : Nanang
