Pelayanan Cepat dan Humanis, IGD RSU Aisyiyah Ponorogo Tuai Apresiasi Warga

Pelayanan IGD RSU Aisyiyah Ponorogo cepat, tanggap dan komunikatif berinrasa aman dan tenang
PONOROGO, SINYALPONOROGO – Pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSU Aisyiyah Ponorogo kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Kecepatan penanganan, komunikasi yang baik, serta komitmen terhadap keselamatan pasien menjadi poin utama yang dirasakan langsung oleh keluarga pasien.
Hari, warga Desa Sawuh, Kecamatan Siman, mengaku puas saat mengantar orang tuanya berobat ke IGD RSU Aisyiyah Ponorogo. Ia menilai pelayanan yang diberikan tidak hanya cepat, tetapi juga mengedepankan keselamatan pasien.
“Alhamdulillah, pelayanannya cepat dan benar-benar mengutamakan keselamatan pasien. Komunikasinya juga baik, membuat kami sebagai keluarga merasa nyaman dan tenang,” ujarnya Rabu, 8/7/2026.
Hal senada disampaikan Yadi, warga lainnya, yang mengantar adiknya berobat karena sakit lambung. Ia mengaku langsung mendapatkan pelayanan tanpa harus menunggu lama. Respons cepat tenaga medis dinilai sangat membantu kondisi pasien.
“Begitu sampai langsung ditangani. Tidak perlu menunggu lama, dan petugasnya komunikatif dengan keluarga. Kami merasa diperhatikan,” kata Yadi.
Menurutnya, pelayanan yang sigap dan sikap ramah tenaga medis membuat pasien maupun keluarga merasa lebih tenang di tengah kondisi darurat. Ia pun menyampaikan apresiasi kepada manajemen rumah sakit.
“Terima kasih kepada manajemen RSU Aisyiyah Ponorogo. Pelayanannya sangat baik,” imbuhnya.
Sementara itu, Humas RSU Aisyiyah Ponorogo, Muh. Arbangin, S.Kep., Ns., menyampaikan terima kasih atas kepercayaan dan apresiasi masyarakat. Ia menegaskan bahwa sejak awal, rumah sakit berkomitmen memberikan pelayanan yang ramah, humanis, dan berfokus pada keselamatan pasien.
“Pelayanan yang cepat, ramah, dan mengutamakan keselamatan pasien adalah prinsip dasar kami. Kami terus mendorong seluruh tenaga medis untuk memberikan pelayanan optimal kepada setiap pasien,” jelasnya.
Menurut Arbangin, kepuasan pasien menjadi prioritas utama sekaligus motivasi bagi seluruh jajaran rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
“Apresiasi dari masyarakat menjadi penyemangat bagi kami. Semoga pelayanan yang kami berikan bisa menjadi bagian dari proses kesembuhan pasien,” pungkasnya.
Dengan pelayanan yang sigap, komunikasi yang hangat, serta pendekatan humanis, IGD RSU Aisyiyah Ponorogo terus berupaya menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan kesehatan yang terpercaya bagi masyarakat.(Nang/Humas).